Un virement bancaire, l’édition d’un RIB ou toute autre opération de banque au quotidien coûte 20 fois plus cher lorsqu’elle est réalisée en agence plutôt qu’en ligne ou sur mobile, selon le cabinet Bain & Company. C’est un des enjeux de la transformation numérique du secteur.

« La révolution digitale est la grande affaire des banques pour les années qui viennent. » La citation est de François Pérol, patron de BPCE, cette semaine à l’occasion de la présentation du nouveau plan stratégique du groupe bancaire.

 

Vincent Mignot – 1/12/2017

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